Email:  
  Регистрация  /  Вход  
Главная
Crystal TV
CrystalPlayer
Технологии
Компания
Мой Crystal
English
ОбзорПоддержкаФорум
   Поддержка CrystalTV

Мы обеспечиваем поддержку пользователей, активировавших дополнительную функциональность Crystal TV через SMS, или купивших приложение Crystal TV в AppStore.

Напишите email на support@crystal.tv, пожалуйста укажите номер Вашего мобильного телефона, который Вы использовали для активации Crystal TV. В случае Crystal TV для iPad, iPhone, iPod Touch пожалуйста укажите уникальный идентификатор Вашего телефона (UDID), он доступен в приложении iTunes.

Обычно ответная SMS с активационным кодом приходит в течении пары минут. В случае технических проблем у провайдера SMS, ответ может прийти с задержкой до часа. Приносим свои извинения за возможные неудобства и просим не писать, если с момента запроса на активацию прошло менее часа. Ваш активационный период начинается ровно с момента ввода кода.


   Покупка по кредитной карте или PayPal

Если по какой-либо причине, купив код активации через PayPal, Вы его не получили, введите номер транзакции и Вам будет отображен код:


   Сообщите о проблеме
Ваш email:*
Продукт:*    
Описание:*
Номер мобильного телефона с которого Вы активировали Crystal TV:
(если активация была произведена по SMS)*
ID трансзакции PayPal
(в случае оплаты PayPal или кредитной картой):*
Дата активации ГГГГ-ММ-ДД (примерно):* - -
Пожалуйста введите код:*
   Если Вы не видите код, включите cookies и картинки в Вашем браузере.
 
  Поля отмеченные звездочками (*) являются обязательными. Описание проблемы должно быть достаточно длинным.
Поддержка
 
Закачки
6 323 323
Посетители
22 838 932
с 18 Aug 2003
(C) 2003-2011 ООО "Кристал Реалити". Все права защищены.